Электронное обращение

Электронное обращение






Прикрепляемый документ (файл до 2 Мбайт):

Электронные обращения рассматриваются в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Беларусь.

Работа с обращениями граждан в управлении образования Гомельского горисполкома осуществляется в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц», Директивы Президента Республики Беларусь от 27.12.2006 № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата», Указом Президента Республики Беларусь от 15.10.2007 № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» и другими нормативными правовыми актами.

Электронные обращения

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее — граждане), и юридических лиц на имя Президента Республики Беларусь, Администрации Президента Республики Беларусь направляются и рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц». 

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

  ·         фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;

·         адрес места жительства (места пребывания) гражданина;

·         изложение сути обращения;

·         адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

·         полное наименование юридического лица;

·         место нахождения юридического лица;

·         изложение сути обращения;

·         фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;

·         адрес электронной почты юридического лица.
Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки — не позднее 1 месяца.
Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде по месту жительства (месту пребывания) гражданина или месту нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».
В случае, если поступающие электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей носят массовый характер (более 10 обращений), ответы на такие обращения могут размещаться на официальном сайте в глобальной компьютерной сети Интернет без направления ответов (уведомлений) заявителям (часть вторая подпункта 1.2 пункта 1 Указа Президента Республики Беларусь от 18 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»).

Оставляются без рассмотрения по существу обращения,

которые (по которым):

·           изложены не на белорусском или русском языке;

·           не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;

·           не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);

·           содержат текст, не поддающийся прочтению;

·           содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;

·           подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно- процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах;

·           в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;

·           пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;

·           подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;

·           с заявителем прекращена переписка.

Электронное обращение направляется на адрес электронной почты либо посредством электронной формы.

На электронные обращения даются письменные ответы (направляются письменные уведомления) в случаях, если:

  • – заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно направить письменный ответ и ответ на адрес его электронной почты;
  • – в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ (уведомление).

Электронные обращения в адрес управления образования Гомельского городского исполнительного комитета принимаются только через рубрику «Электронные обращения»

Новости отделов образования, спорта и туризма администраций районов г. Гомеля
10.01.2020

В рамках Соглашения между Правительством Республики Беларусь и Правительством Китайской Народной Республики о сотрудничестве в сфере образования предусмотрен ежегодный обмен по государственной линии студентами, аспирантами для обучения в учреждениях высшего образования, а также педагогическими и научными работниками учреждений высшего образования – для прохождения стажировки, повышения квалификации, переподготовки.

09.12.2019

С 09.12.2019 по 21.12.2019 управлением образования Гомельского горисполкома проводятся учебные сборы по подготовке победителей второго этапа олимпиады к участию в третьем этапе.

30.10.2019

Государственное учреждение образования «Гомельский городской учебно-методический кабинет»приглашает педагогов принять участие в методической мастерской «Открытый класс», учащихся в «Школе олимпиадного резерва» в период осенних каникул.

Сайт Железнодорожного района

10.01.2020

В рамках Соглашения между Правительством Республики Беларусь и Правительством Китайской Народной Республики о сотрудничестве в сфере образования предусмотрен ежегодный обмен по государственной линии студентами, аспирантами для обучения в учреждениях высшего образования, а также педагогическими и научными работниками учреждений высшего образования – для прохождения стажировки, повышения квалификации, переподготовки.

09.12.2019

С 09.12.2019 по 21.12.2019 управлением образования Гомельского горисполкома проводятся учебные сборы по подготовке победителей второго этапа олимпиады к участию в третьем этапе.

30.10.2019

Государственное учреждение образования «Гомельский городской учебно-методический кабинет»приглашает педагогов принять участие в методической мастерской «Открытый класс», учащихся в «Школе олимпиадного резерва» в период осенних каникул.

Сайт Новобелицкого района

10.01.2020

В рамках Соглашения между Правительством Республики Беларусь и Правительством Китайской Народной Республики о сотрудничестве в сфере образования предусмотрен ежегодный обмен по государственной линии студентами, аспирантами для обучения в учреждениях высшего образования, а также педагогическими и научными работниками учреждений высшего образования – для прохождения стажировки, повышения квалификации, переподготовки.

09.12.2019

С 09.12.2019 по 21.12.2019 управлением образования Гомельского горисполкома проводятся учебные сборы по подготовке победителей второго этапа олимпиады к участию в третьем этапе.

30.10.2019

Государственное учреждение образования «Гомельский городской учебно-методический кабинет»приглашает педагогов принять участие в методической мастерской «Открытый класс», учащихся в «Школе олимпиадного резерва» в период осенних каникул.

Сайт Центрального района